Анонс «тематических» горячих линий в ноябре 2020 года

Управление Роспотребнадзора по Калининградской области (далее – Управление), его территориальные отделы, с привлечением специалистов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области» с целью информирования продолжают тематическое консультирование граждан по телефонам «горячих» линий по вопросам: 

- качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности (нормативные требования к плодоовощной продукции, рекомендации по выбору продуктов питания, срои годности) - с 26 октября 2020 по 09 ноября 2020 по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800-555 49 43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации) и телефонам в г. Калининграде: 8 (4012) 53-84-36, 57-03-43, 57-24-00;

- защиты прав потребителей, в рамках Всероссийской недели сбережений и Всемирного дня качества - с 12 ноября 2020 по 19 ноября 2020 по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800-555 49 43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации) и по телефонам в г. Калининграде: 8 (4012) 53-84-36, 57-24-03;

- по услугам такси и каршеринга - с 16 ноября 20 по 30 ноября 2020 по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800-555 49 43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации) и по телефонам в г. Калининграде: 8 (4012) 53-84-36, 57-24-03;

- профилактики коронавирусной инфекции - с 01 по 30 ноября 2020 по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800-555 49 43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации) и по телефону в г. Калининграде 8 (4012) 53-69-42, 57-03-32;

- возможных коррупционных правонарушений со стороны государственных гражданских служащих Управления Роспотребнадзора по Калининградской области – с 01 по 30 ноября 2020 по телефону в г. Калининграде 8 (4012) 57-24-06;

- реализации не курительной никотинсодержащей продукции - с 01 по 30 ноября 2020 по телефону в г. Калининграде 8 (4012) 53-69-42;

- незаконной реализации в розничной торговой сети спиртосодержащей непищевой продукции – с 01 по 30 ноября 2020 по телефону в г. Калининграде 8 (4012) 53-69-42.

В городах области по вышеуказанным вопросам в те же сроки: 

- в Зеленоградске 8 (40150) 3-29-59;

- в Гусеве 8 (40143) 3-27-66, 3-48-31, 3-35-23;

- в Черняховске 8 (40141) 3-21-24, 3-46-55;

- в Багратионовске 8 (40156) 3-33-28, 8 (40156) 32003; 

- в г. Советске 8 (40161) 3-56-43;

- в Гурьевске 8 (40151) 3-95-94, 8 (40151) 3-95-91. 

Управление напоминает, что с целью оказания бесплатной устной консультативной помощи гражданам по вопросам защиты прав потребителей, санитарного и эпидемиологического надзора работает Единый консультационный центр Роспотребнадзора по телефонному номеру 8-800-555-49-43.

Операторы Единого консультационного центра Роспотребнадзора осуществляют круглосуточный приём звонков, первичную консультацию, а также, по отдельным вопросам перенаправляют в территориальные органы и организации Роспотребнадзора. 

Консультации специалистами Управления Роспотребнадзора по Калининградской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области» проводятся в соответствии с режимом работы: в рабочие дни с 08.30 до 17.00 часов (обеденный перерыв с 12.00 до 13.00 часов).

Звонки с мобильного или городского телефона, зарегистрированного в Российской Федерации и находящегося на территории страны, являются бесплатными. Звонки, поступающие с номеров, зарегистрированных в других государствах, оплачиваются в соответствии с тарифами на международные вызовы. Консультации в пределах компетенции Службы оказываются в устной форме, письменные ответы не предоставляются.

Дата: 
06.11.2020