Анонс «тематических» горячих линий в сентябре 2019 года

Управление Роспотребнадзора по Калининградской области (далее – Управление), его территориальные отделы, с привлечением специалистов ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области» с целью информирования продолжают тематическое консультирование граждан по телефонам «горячих» линий по вопросам: 

- качества и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности - с 11 по 25 сентября 2019 по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800-555 49 43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации) и по телефонам в г. Калининграде: 8 (4012) 46-03-43, 53-84-36;

- защиты прав потребителей, приуроченное ко Дню пожилого человека   - с 27 сентября 2019 по 4 октября 2019 по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800-555 49 43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации) и по телефонам в г. Калининграде: 8 (4012) 53-84-36, 61-69-13;

- фактам возможных коррупционных правонарушений со стороны государственных гражданских служащих Управления Роспотребнадзора по Калининградской области – с 01 сентября 2019 по 30 сентября 2019 по телефону в г. Калининграде 8 (4012) 61-69-19;

- фактам незаконной реализации в розничной торговой сети спиртосодержащей непищевой продукции – с 01 сентября 2019 по 30 сентября 2019 по телефону в г. Калининграде 8 (4012) 53-69-42.

В городах области по вышеуказанным вопросам в те же сроки: 

- в Немане 8 (40162) 2-35-58; 

- в Зеленоградске 8 (40150) 3-29-59;

- в Гусеве 8 (40143) 3-27-66, 3-48-31, 3-35-23;

- в Черняховске 8 (40141) 3-21-24, 3-46-55;

- в Багратионовске 8 (40156) 3-20-03; 

- в г. Советске 8 (40161) 3-56-43;

- в Гурьевске 74-14-84. 

Управление напоминает, что с целью оказания бесплатной устной консультативной помощи гражданам по вопросам защиты прав потребителей, санитарного и эпидемиологического надзора работает Единый консультационный центр Роспотребнадзора по телефонному номеру 8-800-555-49-43.

Операторы Единого консультационного центра Роспотребнадзора осуществляют круглосуточный приём звонков, первичную консультацию, а также, по отдельным вопросам перенаправляют в территориальные органы и организации Роспотребнадзора. 

Консультации специалистами Управления Роспотребнадзора по Калининградской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области» проводятся в соответствии с режимом работы: в рабочие дни с 09.00 до 16.00 часов (перерыв с 12.00 до 13.00 часов).

Звонки с мобильного или городского телефона, зарегистрированного в Российской Федерации и находящегося на территории страны, являются бесплатными. Звонки, поступающие с номеров, зарегистрированных в других государствах, оплачиваются в соответствии с тарифами на международные вызовы.

Консультации в пределах компетенции Службы оказываются в устной форме, письменные ответы не предоставляются.