Итоги «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков

В период с 07 декабря по 21 декабря 2020 года Управлением Роспотребнадзора по Калининградской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской  области» была организована работа «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков.

Всего за период работы горячей линии от граждан поступило 27 обращений. Наиболее часто потребители задавали вопросы о требованиях  к формированию новогодних сладких подарков для детей (5 обращений), качеству игрушек,  карнавальной одежды и костюмов (по 4 обращения),  гаджетов, планшетов (3 обращения). Также поступали обращения о требованиях, предъявляемых к  средствам для дезинфекционной обработки рук детей, какими средствами можно проводить дезинфекционную обработку рук детей и насколько часто; о работе детских игровых комнат в торговых центрах в период новогодних каникул.

Всем обратившимся потребителям даны консультации с разъяснениями законодательства.

Управлением Роспотребнадзора по Калининградской области в рамках проведения тематической горячей линии по товарам детского ассортимента и сладким новогодним подаркам, новогодним костюмам, размещено 2 публикации в СМИ, информация на официальном сайте Управления (рекомендации по выбору сладких новогодних подарков).

В период проведения «горячих линий» по вопросам качества и безопасности детских товаров, выбору новогодних подарков обращения граждан не содержали информации, которая послужила бы основанием для проведения контрольно-надзорных мероприятий и составления претензий.

 

 

Дата: 
20.01.2021