О работе общественной приемной с 08.02.10 по 12.02.10

 

О работе общественной приемной с 08.02.10 по 12.02.10

С 8 по 12 февраля в общественную приемную управления Роспотребнадзора по Калининградской области обратились 28 человек: из г. Калининграда - 24, Багратионовского муниципального района - 2, по одному - из Гвардейского района, Зеленоградского и Светлогорского муниципальных районов.

1. По вопросам нарушения прав потребителей - 25 человек, в том числе:

- при приобретении товаров - 15 человек;

- при оказании услуг по обслуживанию - 9 человека;

- при участии в долевом строительстве - 1 человек.

2. По вопросам вне компетенции управления - 3 человека.

В ходе приема 19 посетителей удовлетворились устными разъяснениями и консультациями специалиста, осуществляющего прием в общественной приемной, 9 гражданам предложено написать претензию в адрес хозяйствующего субъекта, нарушившего права потребителя, 1 - обратиться в суд.