В Управлении Роспотребнадзора по Калининградской области прошел очередной день открытых дверей для предпринимателей

14 июня 2017 года в Управлении Роспотребнадзора по Калининградской области и его территориальных отделах состоялся очередной День открытых дверей для предпринимателей. За консультацией обратились 19 предпринимателей, ведущих частный бизнес или собирающихся его открыть,  из них 7 по телефону.

С наступлением летнего сезона и началом отпусков повышается туристская активность населения, в связи с чем,  неуклонно растет и число конфликтов, затрагивающих качество и объем туристских услуг. В целях минимизации подобных ситуации, повышения правовой грамотности хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность на потребительском туристском рынке, обеспечения комфортного и безопасного отдыха российских туристов в рамках Дня открытых дверей в Управлении проведен «круглый стол» для руководителей и представителей туроператоров и турагентств по вопросам применения законодательства о защите прав потребителей. Предпринимателям разъяснены их права и обязанности, требования, предъявляемые к туристским услугами и прочее. Сделан акцент на наиболее часто выявляемых нарушениях законодательства при рассмотрении обращений потребителей. Предприниматели высказали удовлетворение в подобном формате общения и желание участия в таких мероприятиях в дальнейшем.

Кроме того, обратившиеся предприниматели  бесплатно получили индивидуальные консультации по всем интересующим вопросам в пределах компетенции Управления с разъяснением требований законодательства Российской Федерации в сфере санитарно–эпидемиологического благополучия населения и защити прав потребителей. Наиболее часто предпринимателей интересовали вопросы в части их прав и обязанностей при проведении контрольно-надзорных мероприятий, порядок подачи уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности и другое.  По всем интересующим вопросам предпринимателям  были даны разъяснения.

В ходе встреч, предприниматели получили памятки с актуальной информацией о порядке и сроках предоставления услуг, порядке проведения контрольно-надзорных мероприятий, посредством проведения анкетирования высказали свои пожелания и предложения по проводимому мероприятию.

13 июля 2017 года в Управлении и его территориальных отделах в рамках Всероссийской акции «День открытых дверей  для предпринимателей» состоятся публичные обсуждения результатов правоприменительной практики Управления Роспотребнадзора по Калининградской области по итогам второго квартала текущего года. Управление приглашает всех заинтересованных лиц принять в ней самое активное участие.