Единый консультационный центр
О работе общественной приемной с 19.04.10 по 23.04.10
О работе общественной приемной с 19.04.10 по 23.04.10
С 19 по 23 апреля в общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Калининградской области обратилось 38 граждан: из г. Калининграда - 28, Полесского муниципального района - 3, Гурьевского муниципального района и Светловского городского округа - по 2, по одному - из г. Балтийска и пос. Охотное Славского муниципального района.
По вопросам нарушения прав потребителей - 36, в т.ч.:
- на вспышке сальмонеллеза - 23 человека;
- при приобретении товаров - 9 человек (жалобы на продажу товаров ненадлежащего качества, нарушение порядка их обмена и возврата, предоставление неполной и недостоверной информации);
- при оказании услуг по обслуживанию - 4 человека (жалобы на некачественное оказание сервисных и медицинских услуг, др.).
2 гражданина обратились по вопросам, не относящимся к компетенции Управления.
В ходе приема 11 посетителей удовлетворились устными разъяснениями и консультациями специалиста, осуществляющего прием в общественной приемной, 23 гражданам, пострадавшим на вспышке сальмонеллеза, рекомендовано обратиться с письменным заявлением в Управление Роспотребнадзора по Калининградской области, 2 - в суд.
