Информация для потребителей о порядке и форме оплаты работ (услуг) через платежный терминал

Информация для потребителей о порядке и форме оплаты работ (услуг) через платежный терминал

Уважаемые потребители! В последнее время все чаще расчет за товары, работы и услуги осуществляются не напрямую, а через платежных агентов: отделения банков, почты, в т.ч. через платежные терминалы.

В связи с этим Управление Роспотребнадзора по Калининградской области обращает внимание на то, что согласно п. 3 статьи 3 Федерального закона от 3 июня 2009 г. N 103-ФЗ О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами (с изменениями от 28 ноября 2009 г.), денежные обязательства потребителя за услуги, работы перед исполнителем, выполняющим работы, оказывающим услуги (например: оплата за услуги ЖКХ, связи, детского сада и т.д.) считаются исполненными в размере внесенных платежному агенту денежных средств, за исключением вознаграждения, с момента их передачи платежному агенту.

Рекомендуем хранить документы об оплате, выданные платежным агентом, до зачисления денежных средств на счет исполнителя, продавца.

Информация на чеке, выдаваемом платежным агентом, в т.ч. терминалом, должна содержать следующие обязательные реквизиты:

1. наименование документа - кассовый чек;

2. наименование оплаченного товара (работ, услуг);

3. общую сумму принятых денежных средств;

4. размер вознаграждения, уплачиваемого плательщиком, в случае его взимания;

5. дату, время приема денежных средств, номера кассового чека и контрольно-кассовой техники;

6. адрес места приема денежных средств;

7. наименование и место нахождения платежного агента, принявшего денежные средства, и его идентификационный номер налогоплательщика;

8. номера контактных телефонов поставщика и оператора по приему платежей, а также платежного субагента в случае приема платежа платежным субагентом.

Все реквизиты, напечатанные на кассовом чеке, должны быть четкими и легкочитаемыми в течение не менее шести месяцев.

По всем возникающим вопросам потребитель может обратиться к юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, указанному на чеке.

Управление Роспотребнадзора по Калининградской области просит учитывать данную информацию при внесении денежных средств через платежных агентов и быть внимательными.