О консультировании потребителей на площадке МФЦ

В рамках мероприятий недели сбережений, консультирование потребителей специалистами Управления Роспотребнадзора по Калининградской области организовано и на базе многофункционального регионального центра. 

В первый день недели за консультациями обратилось 8 потребителей. Основные вопросы касались сферы защиты прав потребителей финансовых услуг (заключение кредитных договоров, навязывание страховых услуг, включение в кредитные договоры дополнительных услуг, невозможность отказа от страховки).

Всем обратившимся разъяснены требования законодательства, оказана помощь в составлении претензий в адрес кредитных и страховых организаций.

Напоминаем! Консультирование потребителей специалистами  Управления проводится  с 29 октября по 2 ноября 2018 года с 14.00 до 16.00 в МФЦ  по адресу: г. Калининград, ул. Челнокова, д. 11.