О защите прав потребителей

О защите прав потребителей

С 18 по 25 июня по защите прав потребителей завершено рассмотрение 32 жалоб, по 1 из них возвращено 15000 рублей. По остальным – в рамках рассмотрения предпринимателям направлены письменные разъяснения об обязательствах перед потребителями и с предложением добровольного урегулирования конфликта, а также с предупреждением об ответственности.

Завершено плановое контрольно - надзорное мероприятие в отношении:

- МУП КХ «Водоканал», г. Калининград - на юридическое лицо составлен протокол об административном правонарушении по ч.2 ст. 14.8 КоАП РФ (включение в договор условий, ущемляющих права потребителей).

Хозяйствующему субъекту выдано представление об устранении причин нарушений. Принимаются меры по привлечению к административной ответственности.