О защите прав потребителей

О защите прав потребителей

С 28 февраля по 5 марта по защите прав потребителей завершено рассмотрение 34 жалоб, по 2 из них возвращены 5500 рублей. По остальным – в рамках рассмотрения предпринимателям направлены письменные разъяснения об обязательствах перед потребителями и с предложением добровольного урегулирования конфликта, а также с предупреждением об ответственности.

В г. Калининграде завершена проверка в отношении ИП Смирновой И.М. (торговля бытовой химией) - на индивидуального предпринимателя составлен протокол по ст. 14.15 КоАП РФ (Нарушение правил продажи отдельных видов товаров).

Дано предписание об устранении нарушений.