О защите прав потребителей

О защите прав потребителей

С 30 августа по 5 сентября по защите прав потребителей завершено рассмотрение 18 жалоб, по 5 из них удовлетворены требования потребителей, возвращено 11854 рубля. По остальным - в рамках рассмотрения - предпринимателям направлены письменные разъяснения об обязательствах перед потребителями и с предложением добровольного урегулирования конфликта, а также с предупреждением об ответственности.

В г. Калининграде завершена проверка в отношении ИП Кадочниковой С.М. (торговля цветами, розница) - на индивидуального предпринимателя составлен протокол по ст. 14.15 КоАП РФ (Нарушение правил продажи отдельных видов товаров).

Нарушение устранено в ходе проверки.