Единый консультационный центр
О защите прав потребителей
О защите прав потребителей
С 27 по 31 мая по вопросам защиты прав потребителей поступило 38 обращений, большинство из них – на коммерческие организации и индивидуальных предпринимателей, которые реализуют некачественную обувь, бытовую технику, мобильные телефоны, оказывают услуги ненадлежащего качества по установке окон, изготовлению мебели.
Завершено рассмотрение 24 обращений, предпринимателям направлены письменные разъяснения об обязательствах перед потребителями и с предложением добровольного урегулирования конфликта, а также с предупреждением об ответственности.
Завершены 2 внеплановые проверки по жалобам потребителей в г. Калининграде, составлен 1 протокол об административном правонарушении на юридическое лицо - ООО «МП СИС» по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ (нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), о сроках выполнения работ).Дано предписание об устранении нарушений.
