Единый консультационный центр
О защите прав потребителей
О защите прав потребителей
С 26 марта по 1 апреля по вопросам защиты прав потребителей поступило 17 обращений, большинство из них – на коммерческие организации и индивидуальных предпринимателей, которые реализуют некачественную обувь, бытовую технику, мобильные телефоны, оказывают услуги ненадлежащего качества по установке окон, изготовлению мебели.
Завершено рассмотрение 29 обращений, предпринимателям направлены письменные разъяснения об обязательствах перед потребителями и с предложением добровольного урегулирования конфликта, а также с предупреждением об ответственности.
Внепланово по жалобе потребителя проверено АНО «Регистрационный центр комплексной поддержки мигрантов и граждан РФ», г. Калининград – на юридическое лицо составлен протокол об административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ(Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы).
Дано предписание об устранении нарушений.
