Единый консультационный центр
О защите прав потребителей
О защите прав потребителей
С 9 по 15 октября по защите прав потребителей завершено рассмотрение 41 жалобы, добровольно потребителям возвращено 4500 рублей. По остальным – в рамках рассмотрения предпринимателям направлены письменные разъяснения об обязательствах перед потребителями и с предложением добровольного урегулирования конфликта, а также с предупреждением об ответственности.
Завершено административное расследование по жалобе потребителя в отношении ООО «Выбор» (информационные услуги), г. Калининград – на юридическое лицо составлен протокол об административном правонарушении по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ (Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя).
Нарушение устранено в ходе административного расследования.
