Обращения на «горячую линию» с 03.06.13 по 07.06.13
Обращения на «горячую линию» с 03.06.13 по 07.06.13
За отчетный период по телефону «горячей линии» - (8-4012) 616914 - в Управление Роспотребнадзора по Калининградской области обратились 8 граждан.
По обращениям специалистами Управления даны разъяснения и устные консультации.
|
Тематика вопросов |
Количество вопросов |
|---|---|
|
Нарушение прав потребителей в сфере торговли, в т.ч. купля-продажа различных товаров (мобильные телефоны, бытовая техника, одежда), возврат/обмен товаров ненадлежащего качества, представление неполной, недостоверной информации |
3 |
|
Нарушение прав потребителей в сфере услуг |
2 |
|
Нарушение прав потребителей в сфере услуг (сервисных, информационных, прочих) |
3 |
|
По вопросам, не относящимся к компетенции Управления |
0 |
|
Итого |
8 |




Единый консультационный центр































