Оцените качество оказания государственных услуг с помощью сервиса «ВАШ КОНТРОЛЬ»

Управление Роспотребнадзора по Калининградской области напоминает, что оценить качество оказываемых государственных услуг можно с помощью сайта «Ваш контроль».

Сайт «Ваш контроль» – портал, с помощью которого заявители могут оценить работу Управления по различным критериям. Каждый комментарий принимается и учитывается по системе рейтинга конкретного сотрудника. «Ваш контроль» помогает сделать получение государственных услуг удобным и эффективным, приблизить их к нуждам и запросам заявителей.

На сайте «Ваш контроль» заявитель может:

- оценить в баллах качество оказанной услуги; поставить оценку ведомству, которое её предоставило; конкретному подразделению этого ведомства в вашем городе, посёлке, деревне;

- ответить на вопросы короткой анкеты: сколько времени, денег потратили, чтобы получить услугу;

- написать подробный отзыв о том, что понравилось или не понравилось при получении услуги, рассказать о трудностях, с которыми пришлось столкнуться, или, напротив, кого-то похвалить; комментарий можно сопроводить фотографиями или видео;

- посмотреть оценки, которые были выставлены ведомству, конкретному подразделению этого ведомства, другими потребителями услуг.

Для того, чтобы оставить отзыв о работе Управления нужно зарегистрироваться на сайте https://vashkontrol.ru  (или войти с помощью аккаунта на портале gosuslugi.ru либо одной из популярных социальных сетей), выбрать в списке организаций Управление и оценить по представленным критериям качество оказанной Вам услуги.

Для удобства заявителей на официальном сайте Управления в сети Интернет по адресу http://39.rospotrebnadzor.ru/ размещен виджет зелёного цвета «Оставьте отзыв».