Открывается «горячая линия» по вопросам качества и безопасности парфюмерно-косметической продукции

В период с 6 по 17 февраля 2023 года Управление Роспотребнадзора по Калининградской области проводит «горячую линию» по вопросам, связанным с качеством и безопасностью парфюмерно-косметической продукции.

Специалисты Управления и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области» проконсультируют потребителей о действующих нормативных правовых актах, устанавливающих обязательные требования в отношении парфюмерно-косметической продукции (косметика детская, декоративная (средства для макияжа лица, глаз, губ, бровей, тела и окрашивания волос и ногтей), косметика, предназначенная для татуажа, парфюмерная продукция и наборы, другое.

Кроме того, потребители смогут получить ответы на вопросы, связанные с маркировкой парфюмерно-косметических товаров, практические рекомендации о том, как правильно выбрать такие товары в магазине (в том числе дистанционно), информацию о правилах их обмена и возврата в случаях, если потребителем обнаружены те или иные недостатки.

Звонить можно по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в РФ) и по телефонам в Калининграде: 8 (4012) 53-84-36, +7 981 47 13 872, 57-24-03.

В городах области по вышеуказанным вопросам в те же сроки:

- в Немане 8 (40162) 2-35-58;

- в Зеленоградске 8 (40150) 3-29-59, 3-16-74;

- в Гусеве 8 (40143) 3-27-66, 3-48-31, 3-35-23;

- в Черняховске 8 (40141) 3-47-77, 3-46-55;

- в Багратионовске 8 (40156) 3-20-03, 3-33-28;

- в г. Советске 8 (40161) 3-56-43;

- в Гурьевске 8 (4015) 3-95-94, 74-11-59.

Консультации специалистами Управления и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области» проводятся в соответствии с режимом работы: в рабочие дни с 09.00 до 16.00 часов (обеденный перерыв с 12.00 до 13.00 часов). Консультации в пределах компетенции Службы оказываются в устной форме, письменные ответы не предоставляются.