Стартует «горячая линия» по вопросам оказания платных образовательных услуг

В преддверии нового учебного года стартует Всероссийская тематическая «горячая линия» Роспотребнадзора, посвященная вопросам защиты прав потребителей при оказании платных образовательных услуг. Консультации пройдут с 8 по 19 июля.

Граждане смогут задать вопросы о том:

- какие меры принимаются для защиты потребителей от недобросовестных представителей образовательных услуг;

- какие механизмы компенсации предусмотрены для случаев некачественного обучения или невыполнения условий договора об образовательных услугах;

- какие документы и реквизиты следует запрашивать у образовательного учреждения перед заключением договора на оказание образовательных услуг. 

Телефоны в Калининграде: 8 (4012) 57-24-03, 8 (4012) 53-84-36, 8 (4012) 67-46-07.

 В городах области:  

- в Немане 8 (40162) 2-35-58;  

- в Зеленоградске 8 (40150) 3-29-59, 3-16-74;  

- в Гусеве 8 (40143) 3-27-66, 3-48-31, 3-35-23;  

- в Черняховске 8 (40141) 3-47-77, 3-46-55;  

- в Багратионовске 8 (40156) 3-20-03, 3-33-28;  

- в г. Советске 8 (40161) 3-56-43;  

- в Гурьевске 8 (4015) 3-95-94, 74-11-59. 

На федеральном уровне в круглосуточном режиме функционирует Единый консультационный центр Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).