Студентам Колледжа сервиса и туризма рассказали о потребительской грамотности

В рамках мероприятий, приуроченных ко Всемирному дню прав потребителей, специалисты Управления Роспотребнадзора по Калининградской области провели тематические лекции для студентов Колледжа сервиса и туризма.

Слушателям рассказали о правах потребителей при оказании услуг, покупке товаров, пояснили, как правильно действовать, если приобретённый товар или услуга оказались некачественными.

Особый интерес аудитории вызвали вопросы в части разграничения ответственности туроператора и турагента, оказания гостиничных услуг ненадлежащего качества, информация о том, какие товары можно вернуть, а какие – нет.

В случае необходимости помощь по защите своих прав всегда можно получить и в Общественной приёмной Управления. Она открыта каждый понедельник, с 14 до 16 часов.

Управление Роспотребнадзора по Калининградской области продолжает мероприятия по правовому обучению в сфере защиты прав потребителей.