Управление Роспотребнадзора провело профилактический визит в организации, оказывающей услуги по специальной очистке одежды и текстильных предметов

Роспотребнадзор продолжает работу по проведению профилактических визитов.

Профилактический визит – это не контрольно-надзорное мероприятие, а профилактическое мероприятие.

Такой визит проводится с представителями бизнес-сообщества в форме беседы, в ходе которой разъясняются обязательные требования законодательства с учетом вида деятельности объекта.

По итогу профвизита хозяйствующий субъект не привлекается к административной ответственности.
Главная цель такого визита – информирование, направленное на помощь хозяйствующим субъектам в недопущении нарушений обязательных требований.
Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Калининградской области Юлия Крынина провела профилактический визит в организации, оказывающей услуги по специальной очистке одежды и текстильных предметов.

В ходе профилактического визита сотрудник Управления подробно ответила на все вопросы индивидуального предпринимателя, дала разъяснения о том, какие требования предъявляются к данному виду деятельности в рамках законодательства о защите прав потребителей, например:

 перечень нормативно-правовых актов, обязательных при осуществлении деятельности таких объектов;
 какую информацию для потребителей обязан предоставить исполнитель услуг;
порядок оказания услуг, обязанность по заключению договоров;
 требования к качеству оказываемых услуг;
 порядок разрешения споров с потребителями при выявлении недостатков услуг.