Защита прав потребителя: Управление помогло вернуть деньги за газовый счетчик, установленный с браком

В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Калининградской области обратился пострадавший от действий ООО «Газ эксплуатация». Житель Светлого жаловался на навязывание некачественной услуги по замене газового счетчика.

Поддавшись на уговоры продавца, пенсионер заключил договор о приобретении и установке прибора учета.  В последствии выяснилось, что оборудование установлено с нарушениями: из-за утечек квартиру пострадавшего пришлось отключить от газоснабжения.   Многочисленные обращения к подрядчику с требованием об устранении недостатков при выполнении работ результатов не дали. 

Учитывая социальный статус потребителя (инвалидность 1 группы по зрению), территориальный отдел Управления, в интересах пенсионера, обратился в суд. Решением Светловского городского суда Калининградской области требования потребителя удовлетворены.

Суд обязал ООО «Газ эксплуатация» расторгнуть договор, выплатить пострадавшему 29991 рубль 25 копеек (стоимость выполненных работ, расходы на дополнительные работы, компенсацию морального вреда и штраф).

Дата: 
11.11.2020

Категория документа: