Права потребителей защищены

В Управление Роспотребнадзора по Калининградской области поступили обращения  потребителей, пострадавших от действий ООО «Глобус Тревел».

В обращениях  граждане сообщали, что ООО «Глобус Тревел», заключая договоры на бронирование авиабилетов, на оказание туристских услуг, производили заблаговременную оплату услуг  в полном объеме. Однако генеральный директор ООО «Глобус Тревел», получая денежные средства, не осуществлял их перечисление непосредственным исполнителям (авиаперевозчикам, туроператорам). Потребители были лишены возможности воспользоваться той услугой, которую оплатили. Подобные действия ООО «Глобус Тревел» причинили существенный материальный и моральный ущерб потребителям.

В рамках реализации судебной защиты по коллективному обращению граждан, пострадавших от действий ООО «Глобус Тревел», Управление направило в суд заключение в защиту нарушенных прав потребителей.

Центральным районным судом г. Калининграда исковые требования потребителей удовлетворены. Вынесены  решения о взыскании с ООО «Глобус Тревел» в пользу двух пострадавших потребителей денежных средств на общую сумму всего 516 000  рублей.