Открывается "горячая линия" по вопросам защиты прав потребителей

Ежегодно 15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей.

В преддверии Всемирного дня прав потребителей с 13 по 24 марта 2023 года Управление Роспотребнадзора по Калининградской области и Консультационный Центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области» проводят "горячую линию" по вопросам защиты прав потребителей.

Консультации и разъяснения по актуальным вопросам в сфере защиты прав потребителей можно получить в Управлении Роспотребнадзора по Калининградской области с 13 по 24 марта 2023 года по телефонам:

Отдел защиты прав потребителей: 8 (4012) 57-24-03,

- В территориальном отделе в Немане: 8 (40162) 2-39-12,

- В территориальном отделе в Зеленоградске: 8 (40150) 3-29-59,

- В территориальном отделе в Гусеве: 8 (40143) 3-27-66,

- В территориальном отделе в Черняховске: 8 (40141) 3-47-77,

- В территориальном отделе в Багратионовске: 8 (40156) 3-20-03,

- В территориальном отделе в г. Советске: 8 (40161) 3-56-43;

- В территориальном отделе в Гурьевске: 8 (4015) 3-95-94.

А также в Консультационном Центре ФБУЗ: 8(4012) 53-84-36.

Напоминаем, потребители могут также обратиться в Управление Роспотребнадзора по Калининградской области с заявлением, заполнив специальную форму, которая размещена на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Калининградской области: https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/

При наличии затруднения в оформлении претензии, искового заявления потребители вправе в качестве образца воспользоваться проектами претензий, исковых заявлений, размещенных на информационном портале ГИР ЗПП (http://zpp.rospotrebnadzor.ru/handbook/torg/forms), модуль «Справочник потребителя».