Управление Роспотребнадзора по Калининградской области защитило интересы потребителя на качество услуги

Управление Роспотребнадзора по Калининградской области в рамках реализации судебной защиты  прав потребителей обратилось в суд  с исковыми заявлениями в защиту интересов потребителя, чьи права были нарушены ИП Хачатрян Ш.В.

Предметом договора, заключенного потребителем с ИП Хачатрян  является доставка и монтаж окон  ПВХ.      Общая стоимость работ по договору составила 25000 руб.

Исполнитель обязательства по договору не выполнил, к работе не приступил.

Потребитель неоднократно обращался к индивидуальному предпринимателю  с требованием  выполнить предусмотренные договором работы работ либо вернуть уплаченную предоплату в размере 15 000 рублей. Вместе с тем, указанные требования не были удовлетворены.

Управление обратилось в суд с исковыми требованиями  о понуждении ИП Хачатрян Ш.В. расторгнуть договор и вернуть сумму предоплаты, взыскать в пользу потребителя  неустойку за нарушение сроков оказания услуги и возмещение морального вреда в размере 10 000 рублей.

Мировым судьей 8-го судебного участка Московского судебного района г. Калининграда заочным решением исковые требования Управления в защиту прав  гр. Т. удовлетворены.

Суд решил взыскать с ответчика в пользу гр.Т. 75000 рублей, из которых 15000 рублей - денежные средства, уплаченные по договору, 25000 рублей - неустойка за нарушение срока оказания услуги, 10000 рублей - компенсация морального вреда и 25000 рублей - штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителей