О предоставлении Управлением в 2023 году государственных услуг

Управлением Роспотребнадзора по Калининградской области в 2023 году в соответствии с Федеральным законом 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и другими нормативными документами предоставлено юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям более 2,5 тысяч государственных услуг, что на четверть больше чем годом ранее.

По заявлениям юридических лиц и индивидуальных предпринимателей оформлены лицензии на деятельность с источниками ионизирующего излучения и с возбудителями инфекционных заболеваний, санитарно-эпидемиологические заключения, в том числе на деятельность (медицинскую, образовательную, фармацевтическую и иную), на проектную документацию (обоснование санитарно-защитной зоны, предельно допустимых выбросов, санитарной охраны водоисточников), санитарные свидетельства о праве плавания, зарегистрированы уведомления о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности.  

В рамках цифровой трансформации процесс оказания государственных услуг Роспотребнадзором развивается и совершенствуется, упрощается порядок подачи заявлений на получение государственных услуг, сокращаются сроки рассмотрения таких заявлений, тем самым повышается доступность процедур.

Доля оказываемых Управлением в 2023 году услуг в электронном виде в сравнении с прошлым годом увеличилась на 50%.

Оформление государственных услуг в электронном виде предоставляет заявителям ряд преимуществ: возможность получения услуги из любой точки России, отсутствие необходимости личного посещения Управления или офиса МФЦ (при подаче уведомлений), прозрачность процедуры – возможность получения информации о ходе предоставления государственных услуг в режиме on-line, сокращение сроков оформления.

Подача заявлений на предоставление государственных услуг посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (далее – ЕПГУ) осуществляется по ссылкам:

С целью получения сведений, находящихся в распоряжении других федеральных и региональных структур (ФНС, Росимущество, Росреестр), посредством системы межведомственного электронного взаимодействия Управлением направлено более 2 тысяч запросов.

Качество предоставленных государственных услуг на сайтах Управления и «Ваш контроль» оценили более 270 граждан. Средняя оценка составила 5,0 по пятибалльной шкале. Госуслуги предоставлены в установленные сроки, жалоб от заявителей не поступало.

Оценить качество предоставляемых Управлением государственных услуг, оставить отзыв и получить на него ответ можно на специализированном сайте «Ваш контроль» в сети «Интернет» (https://vashkontrol.ru) и через опросный модуль на сайте Управления (http://39.rospotrebnadzor.ru), открыв боковую вкладку справа «Оставьте  отзыв». «Ваш контроль» помогает сделать получение государственных услуг удобным и эффективным. Все отзывы будут учтены при оценке работы Управления.

Дополнительную информацию по вопросам предоставления государственных услуг можно получить по телефону 8(4012) 57-24-07.