Права потребителя защищены

Управление Роспотребнадзора по Калининградской области в рамках реализации судебной защиты  прав потребителей, направило в суд  заключение в защиту прав потребителя  о нарушении его  прав  ИП Абашиной Е.Н.

В 2023 году потребитель заключил договор купли-продажи подвесного лодочного мотора, стоимость которого составила 115 000 рублей.

В процессе эксплуатации были обнаружены недостатки, в связи с чем потребитель обратился к продавцу о проведении гарантийного ремонта.

Поскольку срок гарантийного ремонта составил более 4 месяцев, потребитель направил хозяйствующему субъекту претензию по факту нарушений срока гарантийного ремонта.

В связи с отказом хозяйствующего субъекта в удовлетворении законных  требований, потребитель был вынужден обратиться за защитой своих прав в суд.

В целях защиты прав потребителя, в судебное разбирательство привлечено Управление Роспотребнадзора по Калининградской области. Управление поддержало требования потребителя, что также повлияло на вынесенное в его пользу судебное решение.

Исковые требования потребителя удовлетворены. Суд  вынес решение о взыскании с ИП Абашина Е.Н в пользу потребителя 352 500 рублей, из которых 115 000  рублей - за нарушение сроков ремонта, 115 000 рублей - неустойка  за нарушение срока исполнения требования потребителя о предоставлении подменного мотора на период ремонта,  117 500 рублей - штраф в порядке Закона о защите прав потребителей и 5000 рублей - компенсация морального вреда.