О предоставлении Управлением в 2024 году государственных услуг

Управлением Роспотребнадзора по Калининградской области в 2024 году в соответствии с Федеральным законом 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и другими нормативными документами предоставлено юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям более 2,3 тысяч государственных услуг.

По заявлениям юридических лиц и индивидуальных предпринимателей оформлены лицензии на деятельность с источниками ионизирующего излучения, с возбудителями инфекционных заболеваний, на деятельность по дезинфекции, дезинсекции и дератизации, свидетельства о государственной регистрации продукции, санитарно-эпидемиологические заключения, в том числе на деятельность (медицинскую, образовательную, фармацевтическую и иную), на проектную документацию (обоснование санитарно-защитной зоны, предельно допустимых выбросов, санитарной охраны водоисточников), санитарные свидетельства о праве плавания, зарегистрированы уведомления о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности и пр.

 В рамках цифровой трансформации Роспотребнадзором совершенствуется процесс оказания государственных услуг и разрешительной деятельности, упрощён порядок подачи заявлений на получение государственных услуг, сокращены сроки рассмотрения таких заявлений, тем самым повышается доступность процедур.

Количество оказываемых Управлением в 2024 году услуг в электронном виде в сравнении с прошлым годом увеличилась в 4,7 раза, их доля в общем числе услуг составила 39%.

Управление обращает внимание, что оформление государственных услуг в электронном виде предоставляет заявителям ряд преимуществ: возможность получения услуги из любой точки России, отсутствие необходимости личного посещения Управления или офиса МФЦ (при подаче уведомлений), прозрачность процедуры – возможность получения информации о ходе предоставления государственных услуг в режиме on-line, сокращение сроков оформления.

С целью получения сведений, находящихся в распоряжении других федеральных и региональных структур (ФНС, Росимущество, Росреестр), посредством системы межведомственного электронного взаимодействия Управлением направлено более 1,3 тыс. запросов.

Качество предоставленных государственных услуг на сайте Управления, портале «Ваш контроль» оценили около 400 граждан. Средняя оценка составила 5,0 по пятибалльной шкале. Госуслуги предоставлены в установленные сроки, жалоб от заявителей не поступало.

Оценить качество предоставляемых Управлением государственных услуг, оставить отзыв и получить на него ответ можно на специализированном сайте «Ваш контроль» в сети «Интернет» (https://vashkontrol.ru) и через опросный модуль на сайте Управления (http://39.rospotrebnadzor.ru), открыв боковую вкладку справа «Оставьте отзыв». «Ваш контроль» помогает сделать получение государственных услуг удобным и эффективным. Все отзывы будут учтены при оценке работы Управления.

Дополнительную информацию по вопросам предоставления государственных услуг можно получить по телефону 8(4012) 57-24-07.