- ФБУЗ
- Консультационный центр по вопросам защиты прав потребителей
- О центре
- Противодействие коррупции
- Направления деятельности
- Орган инспекции
- Информация
- ОБ УПРАВЛЕНИИ
- ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
- ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКИЙ НАДЗОР
- ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ НАДЗОР В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
- Законодательство
- Информация
- Образцы претензий и заявлений
- Финансовая грамотность населения
- Информирование граждан об их правах и обязанностях в сфере ЖКХ
- Перечень НПА, содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых осуществляется в рамках федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей
- ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЛУЖБА И КАДРЫ
- ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ КОРРУПЦИИ
- ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ
- Вступают в силу требования
- Руководства по соблюдению обязательных требований по видам государственного контроля (надзора)
- Публичные слушания
- Перечни нормативных правовых актов (их отдельных положений), содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых осуществляется в рамках государственного контроля (надзора), привлечения к административной ответственности
- Категории риска деятельности ЮЛ и ИП
- Предмет проверок
- Проверочные листы
- Профилактические мероприятия
- Оценочные листы
- Самообследование
- Утверждённые индикаторы риска нарушения обязательных требований
- Порядок досудебного обжалования решений контрольного органа, действий (бездействий) его должностных лиц
- Перечень сведений, которые могут запрашиваться контрольным (надзорным) органом у контролируемого лица
- Часто задаваемые вопросы
- ПРЕСС-ЦЕНТР
- ДОКУМЕНТЫ
- ГОСУДАРСТВЕННЫЕ УСЛУГИ
- Реквизиты
- Уведомление о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности
- Лицензирование
- Перечень НПА, содержащих обязательные требования, оценка соблюдения которых осуществляется в рамках предоставления лицензий и иных разрешений
- Регистрация впервые внедряемых в производство и ранее не использовавшихся химических, биологических веществ и изготавливаемых на их основе препаратов, потенциально опасных для человека (кроме лекарственных средств); отдельных видов продукции
- Выдача санитарно-эпидемиологических заключений
- Отчет по свидетельствам о государственной регистрации продукции
- Оптимизированные стандарты
- О РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН
- Нормативно-правовая база
- Форум управления
- Общественная приемная
- Организация работы с обращениями граждан
- Отчеты о работе с обращениями и запросами информации граждан и юридических лиц
- Результаты мониторинга по количеству обращений в суды и результаты рассмотрения судебных дел по жалобам граждан на действия должностных лиц
- Ежеквартальные справки о соблюдении сроков направления ответов на запросы граждан
- Отчет о принятых организационных и административных мерах, направленных на улучшение качества работы с обращениями граждан
- Безопасный летний отдых
- НОВОСТИ
- Летняя оздоровительная компания
- Электронные личные медицинские книжки
Вы здесь
О защите прав потребителей
О защите прав потребителей
С 26 февраля по 4 марта по вопросам защиты прав потребителей поступило 30 обращений, большинство из них – на коммерческие организации и индивидуальных предпринимателей, которые реализуют некачественную обувь, бытовую технику, мобильные телефоны, оказывают услуги ненадлежащего качества по установке окон, изготовлению мебели.
Завершено рассмотрение 31 обращения, предпринимателям направлены письменные разъяснения об обязательствах перед потребителями и с предложением добровольного урегулирования конфликта, а также с предупреждением об ответственности.




Единый консультационный центр































