Единый консультационный центр
О защите прав потребителей
О защите прав потребителей
С 15 по 21 января по защите прав потребителей поступило 36 обращений, большинство жалоб – на коммерческие организации и индивидуальных предпринимателей, которые реализуют низкокачественную обувь, бытовую технику, мобильные телефоны, оказывают услуги ненадлежащего качества по установке окон, изготовлению мебели.
Завершено рассмотрение 39 обращений, предпринимателям направлены письменные разъяснения об обязательствах перед потребителями и с предложением добровольного урегулирования конфликта, а также с предупреждением об ответственности.
Завершено рассмотрение административного дела по материалам проверки УМВД в отношении индивидуального предпринимателя Шадрина А.А., г. Калининград – на ИП составлен протокол по ст. 14.15 КоАП РФ (Нарушение правил продажи отдельных видов товаров).
Дано предписание об устранении нарушений.
