Единый консультационный центр
О защите прав потребителей
О защите прав потребителей
С 18 по 25 декабря по защите прав потребителей поступило 50 обращений, подавляющее большинство которых – жалобы на некачественную обувь, сложнобытовую технику, мобильные телефоны, услуги ненадлежащего качества по установке окон, изготовление мебели.
Завершено рассмотрение 63 обращений, добровольно потребителям возвращено 38650 рублей. По остальным – в рамках рассмотрения предпринимателям направлены письменные разъяснения об обязательствах перед потребителями и с предложением добровольного урегулирования конфликта, а также с предупреждением об ответственности.
