Единый консультационный центр
О защите прав потребителей
О защите прав потребителей
С 16 по 22 октября по защите прав потребителей завершено рассмотрение 37 жалоб, добровольно потребителям возвращено 43000 рублей. По остальным – в рамках рассмотрения предпринимателям направлены письменные разъяснения об обязательствах перед потребителями и с предложением добровольного урегулирования конфликта, а также с предупреждением об ответственности.
Завершено 2 административных расследования по жалобам потребителей в г. Калининграде, составлено 2 протокола об административном правонарушении, в т.ч. на:
- ИП Соловьева О.М. (торговая палатка) по ст. 19.7.5-1 КоАП РФ (Нарушение юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем установленного порядка представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности);
- должностное лицо ООО «Металлстиль» по ст. 14.26 КоАП РФ (Нарушение правил обращения с ломом и отходами цветных и черных металлов и их отчуждения).
Протоколы переданы на рассмотрение в суд.
