О защите прав потребителей

О защите прав потребителей

С 25 по 29 июня по защите прав потребителей завершено рассмотрение 39 жалоб, по 1 из них возвращено 1200 рублей. По остальным – в рамках рассмотрения предпринимателям направлены письменные разъяснения об обязательствах перед потребителями и с предложением добровольного урегулирования конфликта, а также с предупреждением об ответственности.

Завершены плановые контрольно - надзорные мероприятия в отношении:

- ООО «УК Комфорт», г. Калининград - нарушений в сфере защиты прав потребителей не выявлено.

- ООО «Экономъ» (ЖЭУ) г. Калининград - на юридическое лицо составлен протокол об административном правонарушении по ч.1 ст. 14.8 КоАП РФ (отсутствие в офисе исполнителя информации, предусмотренной Правилами оказания коммунальных услуг гражданам в РФ). Хозяйствующему субъекту выдано представление об устранении нарушения. Принимаются меры по привлечению к административной ответственности.