Единый консультационный центр
Обращения на «горячую линию» с 01.07 по 05.07.2013 года
Обращения на «горячую линию» с 01.07 по 05.07.2013 года
За отчетный период по телефону «горячей линии» - (8-4012) 616914 - в Управление Роспотребнадзора по Калининградской области обратились 14 граждан (с начала года – 270).
По обращениям специалистами Управления даны разъяснения и устные консультации.
|
Тематика вопросов |
Количество вопросов |
|---|---|
|
Нарушение прав потребителей в сфере торговли, в т.ч. купля-продажа различных товаров (мобильные телефоны, бытовая техника, одежда), возврат/обмен товаров ненадлежащего качества, представление неполной, недостоверной информации |
12 |
|
Нарушение прав потребителей в сфере услуг (сервисных, прочих) |
2 |
|
Итого |
14 |
