Обращения на «горячую линию» с 04.03.13 по 07.03.13

Обращения на «горячую линию» с 04.03.13 по 07.03.13

За отчетный период по телефону «горячей линии» - (8-4012) 616914 - в Управление Роспотребнадзора по Калининградской области обратились 2 гражданина (с начала года – 68).

По обращениям специалистами Управления даны разъяснения и устные консультации.

Тематика вопросов

Количество

вопросов

Нарушение прав потребителей в сфере торговли, в том числе купля-продажа различных товаров (мобильный телефон) предоставление неполной, недостоверной информации

1

Нарушение прав потребителей в сфере услуг, в т.ч.:

- сервисных (гарантийный ремонт бытовой техники)

1

1

Итого

2