ОТЧЕТ о работе Центра информирования и консультирования граждан в период с 02 по 06 октября 2023 года

В Центр информирования и консультирования граждан в период с 02 по 06 октября 2023 года поступило обращений 78 + 1(л/п) + 0 (Э/П) + 2 (ЕТЛ) – ВСЕГО = 81, из них:

  • По телефону – 80
  • На личном приеме – 1
  • На электронную почту – 0 ()

 

По вопросам связанным с:

  • покупкой некачественного товара – 14
  • продажа товаров дистанционным способом – 5
  • обмен (возврат) качественного товара – 7
  • некачественное оказание услуг – 19
  • расторжение договора – 4
  • общие вопросы ЗПП - 14
  • продажа продовольственных товаров - 1
  • не связанных с компетенцией Центра И и КГ – 4
  • Консультирование по Единой телефонной линии (журнал) – 2 обр. (анализ проб воды, прослушать сан.минимум)
  • Горячая линия по профилактике гриппа и ОРВИ (с 02 по 13 октября 2023 года) – 11 обращений

(какие вакцины в сезоне 2023 года используются в регионе для профилактики гриппа, защищают ли прививки от гриппа при заболеваниях ОРВИ, где можно получить прививку от гриппа, какие отличия клинических проявлений гриппа от ОРВИ, какая эпид.ситуация в нашей области по заболеваемости гриппом, отличается ли клиническая картина гриппа от коронавируса, где можно обследоваться на грипп, какие меры профилактики гриппа и ОРВИ можно применить на производстве, какие дез.средства рекомендуют для предприятий в сезон гриппа, можно ли совмещать прививку от гриппа с другими, как уберечь детей в эпид.сезон).

 

Руководитель Центра И и К Г                                       Л.В. Безель

06 октября 2023 г.

Дата: 
09.10.2023