Отчет о работе Центра информирования и консультирования граждан в период с 12 по 15 мая 2026 года.

В Центр информирования и консультирования граждан в период с 12 по 15 мая 2026 года поступило обращений ВСЕГО - 41, из них:

• по телефону – 37;
• на личном приеме – 3;
• по Единой телефонной линии (ЕТЛ) – 1;
• на Электронную почту (Э/П) – 0.

По вопросам, связанным с:

• покупкой некачественного товара – 6;
• продажа товаров дистанционным способом – 4;
• обмен (возврат) качественного товара – 2;
• некачественное оказание услуг – 5;
• расторжение договора – 3;
• общие вопросы ЗПП – 8;
• продажа продовольственных товаров – 0;
• не связанных с компетенцией Центра И и КГ – 4;
• горячая линия - 8,

Консультирование по Единой телефонной линии (ЕТЛ) (журнал) – (некачественная бутилированная вода).

Консультирование по электронной почте (Э/П) – ()

Горячая линия по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров (с 11 по 22 мая 2026 года). Были заданы следующие вопросы:

о проведении акарицидных обработок на территории ЛОУ, некачественный самокат для ребенка, какое количество приемов пищи в лагере?  где приобрести путевку в ЛОУ? обмен качественной детской обуви, о правилах направления ребенка в ЛОУ, некачественный детский костюм, о необходимости сделать прививки для ЛОУ.