Суд удовлетворил иск Управления Роспотребнадзора по Калининградской области к ООО «Алмаз»

В Управление Роспотребнадзора по Калининградской области (далее – Управление) поступило обращение жительницы города Калининграда с просьбой защиты ее прав в судебном порядке.

В  своем обращении потребитель указала, что в сети магазинов  «SUNLIGHT» (ООО «Алмаз») она приобрела золотое обручальное кольцо  стоимостью 9990 рублей. Спустя неделю после приобретения изделия часть кольца отломалась, после чего потребитель обратилась к продавцу с письменным заявлением о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств. Однако требования потребителя были проигнорированы.

Проведя анализ фактов, изложенных в обращении, и представленных документов, Управление обратилось с иском в защиту интересов потребителя в Мировой суд 3-го судебного участка Ленинградского района Калининградской области.

Мировым судом по иску Управления в защиту интересов потребителя удовлетворены, вынесено решение о взыскании с ООО «Алмаз» в пользу потребителя денежных средств, уплаченных по договор, неустойку за несвоевременное исполнение требований потребителя, компенсацию морального вреда и штрафа за отказ в добровольном порядке удовлетворить требование потребителя на общую сумму 16886 рублей.