Права потребителя защищены

В Управление Роспотребнадзора по Калининградской области поступило  обращение потребителя с жалобой на заключение с ООО «Секрет Молодости» договора оказания медицинских услуг, приобретенных в кредит. Ввиду отсутствия необходимости потребитель заявил к исполнителю требование о расторжении договора и возврата денежных средств. Переговоры с ООО «Секрет молодости» положительного результата не дали,  в связи с чем потребитель потребовал в исковом заявлении с юридического лица взыскать стоимость неоказанных услуг, убытки, компенсацию морального вреда, штраф.

 В рамках реализации судебной защиты по обращениям граждан, Управление направило в суд заключение  в защиту нарушенных прав потребителя.

 В исковом заявлении потребитель указал на то, что 17 февраля 2019 года с ООО «Секрет молодости» заключен договор на оказание медицинских услуг. Услуги приобретались в кредит. Ввиду отсутствия необходимости потребитель обратился к юридическому лицу с требованием о расторжении  договора и возврате денежных средств с целью погашения кредита. Требование потребителя не удовлетворено.

Изучив обстоятельства дела решением Московского районного суда г.  Калининграда требования потребителя удовлетворены. Суд обязал хозяйствующий субъект взыскать в пользу потребителя 130 016 рублей, из которых: уплаченные по договору оказания платных медицинских услуг составили 81367 рублей, убытки в размере 310 рублей, денежная компенсация морального вреда - 5000 рублей и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя -  43338 рублей.