Отчет о работе Центра информирования и консультирования граждан в период с 06 февраля по 10 февраля 2023 года

В Центр информирования и консультирования граждан в период с 06 февраля по 10 февраля 2023 года поступило обращений 60 + 3(Э/П) +0 (ЕТЛ) – ВСЕГО =63, из них:

  • По телефону – 55
  • На личном приеме – 5
  • На электронную почту – 3
  • По вопросам связанным с:
  • покупкой некачественного товара – 18
  • продажа товаров дистанционным способом – 4
  • обмен (возврат) качественного товара – 12
  • некачественное оказание услуг – 10
  • расторжение договора - 2
  • общие вопросы ЗПП - 9
  • продажа продовольственных товаров - 0
  • не связанных с компетенцией Центра И и КГ – 5
  • Консультирование по Единой телефонной линии (журнал) – 0 обр.
  • Горячая линия по качеству и безопасности парфюмерно-косметической  продукции- 7 обращений.

Руководитель Центра И и К Г   Л.В. Безель

 

Дата: 
10.02.2023