Отчет о работе Центра информирования и консультирования граждан в период с 13 февраля по 17 февраля 2023 года

В Центр информирования и консультирования граждан в период с 13 февраля по 17 февраля 2023 года поступило обращений 60 + 0(Э/П) +0 (ЕТЛ) – ВСЕГО = 60, из них:

• По телефону – 56
• На личном приеме – 4
• На электронную почту – 0
• По вопросам связанным с:
• покупкой некачественного товара –11
• продажа товаров дистанционным способом – 4
• обмен (возврат) качественного товара – 9
• некачественное оказание услуг – 16
• расторжение договора - 5
• общие вопросы ЗПП - 7
• продажа продовольственных товаров - 1
• не связанных с компетенцией Центра И и КГ – 7
• Консультирование по Единой телефонной линии (журнал) – 0 обр.
• Горячая линия по качеству и безопасности парфюмерно-косметической  продукции- 6 обращений.

Руководитель Центра И и К Г   Л.В. Безель