Отчет о работе Центра информирования и консультирования граждан в период с 24 по 28 июня 2024 года

В Центр информирования и консультирования граждан в период с 24 по 28 июня 2024 года поступило обращений:56 + 2 (л/п) + 3 (ЕТЛ) + 2 (Э/П) – ВСЕГО = 63, из них:

  • по телефону – 59;
  • на личном приеме – 2;
  • на электронную почту – 2 (некачественные услуги  химчистки, оформление УПД Ж/Д).

По вопросам, связанным с:

  • покупкой некачественного товара – 8;
  • продажа товаров дистанционным способом – 6;
  • обмен (возврат) качественного товара – 3;
  • некачественное оказание услуг – 11;
  • расторжение договора – 5;
  • общие вопросы ЗПП – 10;
  • продажа продовольственных товаров - 3;
  • не связанных с компетенцией Центра И и КГ – 12.

Консультирование по Единой телефонной линии (журнал) – 3 обр. (прослушать сан.минимум и приобрести мед.книжку, приобрести мед.книжку-2).

Руководитель Центра информирования и консультирования граждан Л.В. Безель.

Дата: 
01.07.2024