Отчет о работе Центра информирования и консультирования граждан в период с 15 по 19 июля 2024 года

В Центр информирования и консультирования граждан в период с 15 по 19 июля 2024 года поступило обращений: 59 + 4 (л/п) + 2 (ЕТЛ) + 0 (Э/П) – ВСЕГО = 65, из них:

• по телефону – 59;
• на личном приеме – 4;
• на электронную почту – 0.

По вопросам, связанным с:

• покупкой некачественного товара – 15;
• продажа товаров дистанционным способом –2;
• обмен (возврат) качественного товара – 6;
• некачественное оказание услуг – 21;
• расторжение договора – 4;
• общие вопросы ЗПП – 11;
• продажа продовольственных товаров - 0;
• не связанных с компетенцией Центра И и КГ – 4.

Консультирование по Единой телефонной линии (журнал) – 2 обр.

• (анализ детского питания, замеры лэд).

Горячая линия о защите прав потребителей при оказании платных образовательных услуг (с 08 по 19 июля 2024) – 0 обр.

Руководитель Центра информирования и консультирования граждан Л.В. Безель.