Отчет о работе Центра информирования и консультирования граждан в период с 29 июля по 02 августа 2024 года.

В Центр информирования и консультирования граждан в период с 29 июля по 02 августа 2024 года поступило обращений: 49 + 6 (л/п) + 2 (ЕТЛ) + 1 (Э/П) – ВСЕГО = 58, из них:

  • по телефону – 51;
  • на личном приеме – 6;
  • на электронную почту – 1 (возврат авиабилетов).

По вопросам, связанным с:

  • покупкой некачественного товара – 6;
  • продажа товаров дистанционным способом – 5;
  • обмен (возврат) качественного товара – 3;
  • некачественное оказание услуг – 16;
  • расторжение договора – 2;
  • общие вопросы ЗПП – 14;
  • продажа продовольственных товаров - 2;
  • не связанных с компетенцией Центра И и КГ – 7.

Консультирование по Единой телефонной линии (журнал) – 2 обращения (возврат денежных средств за доставку еды, нормы установки мусорной площадки).

Руководитель Центра информирования и консультирования граждан Л.В. Безель

Дата: 
02.08.2024