Отчет о работе Центра информирования и консультирования граждан в период с 26 по 30 августа 2024 года

В Центр информирования и консультирования граждан в период с 26 по 30 августа 2024 года поступило обращений: 54 + 8 (л/п) + 3 (ЕТЛ) + 1 (Э/П) – ВСЕГО = 66, из них:

• по телефону – 54;
• на личном приеме – 8;
• на Единую телефонную линию - 3
• на электронную почту – 1 (расторжение договора).

По вопросам, связанным с:

• покупкой некачественного товара – 16;
• продажа товаров дистанционным способом – 6;
• обмен (возврат) качественного товара – 4;
• некачественное оказание услуг – 13;
• расторжение договора – 4;
• общие вопросы ЗПП – 11;
• продажа продовольственных товаров - 1;
• не связанных с компетенцией Центра И и КГ –7 .

Консультирование по Единой телефонной линии (журнал) – 3 обр.

(приобретение медицинской книжки, некачественная услуга, вопрос по санитарному надзору)

Руководитель Центра И и К Г  Л.В. Безель