Отчет о работе Центра информирования и консультирования граждан в период с 24 по 28 марта 2025 года

В Центр информирования и консультирования граждан в период с 24 по 28 марта 2025 года поступило обращений ВСЕГО - 40: из них:

• по телефону – 35;
• на личном приеме – 3.

По вопросам, связанным с:

• покупкой некачественного товара – 10;
• продажа товаров дистанционным способом – 2;
• обмен (возврат) качественного товара – 2;
• некачественное оказание услуг – 8;
• расторжение договора – 1;
• общие вопросы ЗПП – 5;
• продажа продовольственных товаров – 1;
• не связанных с компетенцией Центра И и КГ – 9.

Консультирование по Единой телефонной линии (журнал) – 0 обр. 

Консультирование по электронной почте – 2 обр. (о расторжении договора, расторжение договора).

Горячая линия в рамках проведения Всемирного дня борьбы с туберкулезом (24 марта) (меры профилактики туберкулеза, рекомендации по вакцинации против туберкулеза и др.) – 4 обращения:

• Какие первые признаки туберкулеза?
• Где можно сделать ФЛЮ и как часто нужно проходить?
• Нужно ли делать новорожденному прививку от туберкулеза?
• Как передается туберкулез?