Отчет о работе Центра информирования и консультирования граждан в период с 17 по 21 августа 2026 года.

В Центр информирования и консультирования граждан в период с 17 по 21 августа 2026 года поступило обращений ВСЕГО - 65, из них:

• по телефону – 55;
• на личном приеме – 8;
• по Единой телефонной линии (ЕТЛ) – 2;
• на Электронную почту (Э/П) – 0.

По вопросам, связанным с:

• покупкой некачественного товара – 12;
• продажа товаров дистанционным способом – 3;
• обмен (возврат) качественного товара – 3;
• некачественное оказание услуг – 14;
• расторжение договора – 1;
• общие вопросы ЗПП – 9;
• продажа продовольственных товаров – 0;
• не связанных с компетенцией Центра И и КГ – 16;
• горячая линия – 5.

Консультирование по Единой телефонной линии (ЕТЛ) (журнал) – (антисанитария в общепите, антисанитария в кафе,).

Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей с 10 по 21 августа 2026 года. Были заданы следующие вопросы:

- о маркировке товаров детского ассортимента,

- обмен качественного детского питания,

- некачественная детская одежда

- обмен качественных школьно-письменных принадлежностей

- салфетки для дезинфекции рук некачественные, сухие.