Единый консультационный центр
О консультировании граждан в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей
О консультировании граждан в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей
Международная Федерация потребительских организаций (CI) определила тематику Всемирного дня защиты прав потребителей, который будет отмечаться 15 марта 2014 года – «Fix Our Phone Rights! Justice for mobile consumers».
В этом году акцент сделан на защиту прав потребителей услуг мобильной связи. Это не удивительно - ведь в мире общее число пользователей данных услуг приближается к 7 миллиардам, а сам рынок стремительно развивается как с точки зрения постоянного расширения спектра телерадиокоммуникационных услуг, так и за счет появления всё новых, более совершенных технических устройств приема-передачи телефонной связи!
В рамках проведения Всемирного дня потребителей:
- 14 и 17 марта 2014 года с 14.00 до 16.00 Управление Роспотребнадзора организует тематический прием граждан по вопросам обеспечения защиты прав потребителей в сфере оказания услуг связи, финансовых услуг.
Прием будет проходить в общественной приемной ул. Подполковника Иванникова, дом 5, совместно с Калининградской региональной общественной организацией потребителей «Институт независимой экспертизы социальных отношений;
- 14 марта 2014 годапо телефону «горячей линии» 53-84-36 потребители могут получить ответы на интересующие вопросы по данной тематике в Консультационном центре по вопросам защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Калининградской области»;
- 18 марта 2014 годапо телефону горячей линии 61-69-13 потребители могут получить консультации по вопросам оказания услуг связи, финансовых услуг у специалистов Управления Роспотребнадзора по Калининградской области. Горячая линия будет проводиться совместно с Межрегиональной общественной организацией по защите прав потребителей «Робин Гуд».
