Единый консультационный центр
Обращения на «горячую линию» с 18.03.13 по 22.03.13
Обращения на «горячую линию» с 18.03.13 по 22.03.13
За отчетный период по телефону «горячей линии» - (8-4012) 616914 - в Управление Роспотребнадзора по Калининградской области обратились 8 граждан (с начала года – 88).
По обращениям специалистами Управления даны разъяснения и устные консультации.
|
Тематика вопросов |
Количество вопросов |
|---|---|
|
Нарушение прав потребителей в сфере торговли, в том числе купля-продажа различных товаров (мобильный телефон) предоставление неполной, недостоверной информации, отсутствие книги жалоб и предложений |
5 |
|
Нарушение прав потребителей в сфере услуг, в т.ч.: - ЖКХ - туристских - прочих |
3 1 1 1 |
|
Итого |
8 |
